Servicevoorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 - Identiteit
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op de webshop van geen overmaat B.V. en dekken alle verkoop-, bezorg- en betalingsactiviteiten aan onze consumenten via de No-Excess.com-website. Door een bestelling te plaatsen, stemt u uitdrukkelijk mee met deze algemene voorwaarden. De toepasselijkheid van een algemene voorwaarde van de consument wordt expliciet afgewezen door geen ander. Wijzigingen van, en toevoegingen aan, deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. In het geval van inconsistentie tussen de tekst van deze algemene voorwaarden in het Nederlands en die in een andere taal, zal de Nederlandse versie bindend zijn. We behouden ons het recht voor om de algemene voorwaarden en voorwaarden te wijzigen of aan te vullen die geen enkel risico de gewijzigde algemene voorwaarden heeft gestuurd overeenkomstig de bepalingen in artikel 3.2 van deze algemene voorwaarden aan de consument. De consument heeft het recht om de overeenkomst op te lossen als de verandering geen enkel overschrijding geeft op een manier die in wezen afwijkt van wat is beloofd.
Naam van ondernemer: geen overmaat B.V.
Adres: Maroastraat 79, 1060 LG Amsterdam, Nederland
Openingstijden: maandag tot vrijdag van 9.00 uur tot 17:00 uur.
E-mailadres: webshop@no-excess.com
Telefoonnummer: +31 (0) 20-65876610
Faxnummer: +31 (0) 20-6595652
Kamer van Koophandel nummer: 34073682
BTW-nummer: NL 806082768B01
Artikel 2 - Definities
In deze algemene voorwaarden zijn de volgende termen betekenissen waarnaar wordt verwezen:
Koelingsperiode: de periode waarin een consument kan gebruiken, is het herroepingsrecht.
Consument: de natuurlijke persoon die niet in feite is voor doeleinden met betrekking tot zijn handel, bedrijfs-, ambachtelijke of beroepsactiviteiten.
Dag: Kalenderdag.
Voortdurende prestatiecontract: een afstandsovereenkomst met betrekking tot een reeks producten en / of diensten, waarvan de levering en / of de inkoopverplichting in de loop van de tijd wordt verspreid.
Duurzame gegevensdrager: elke middelen - inclusief e-mail - waarmee geen overtollige consument informatie op te slaan die persoonlijk op hem is gericht, op een manier die het mogelijk maakt om de genoemde informatie in de toekomst te raadplegen of te gebruiken tijdens een periode die is afgestemd op de Doel waarvoor de informatie is bedoeld en die het mogelijk maakt het niet-gemodificeerd te reproduceren.
Recht op intrekking: de mogelijkheid voor een consument om de afstandsovereenkomst tijdens de afkoelperiode te annuleren.
Intrekkingformulier: het formulier voor opname die is opgenomen in bijlage I van deze algemene voorwaarden.
Ondernemer: de natuurlijke persoon of juridische entiteit die producten en / of diensten aan de consument op afstand aanbiedt.
Afstandsovereenkomst: een overeenkomst die wordt aangegaan tussen niet-overmaat en een consument in het kader van een georganiseerd systeem voor verre verkoop van producten, waarbij, tot en met de sluiting van de overeenkomst, een of meer technieken voor verre communicatie uitsluitend of gezamenlijk zijn gebruikt.
Technologie voor Afstandscommunicatie: een middel die kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder een consument en geen enkel overschot die tegelijkertijd in dezelfde kamer moet hebben gehaald.
Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden van de ondernemer.
Artikel 3 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke aanbieding door geen enkel overschot en op elke afstandsovereenkomst tussen geen overmaat en een consument.
Voordat de afstandsovereenkomst wordt geconcludeerd, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden door elektronische middelen op zodanige wijze ter beschikking gesteld dat de consument ze kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, geeft geen overmaat aan, voordat de afstandsovereenkomst wordt geconcludeerd, hoe de algemene voorwaarden van elektronische middelen toegankelijk zijn en dat ze op de consument worden verzonden door elektronische middelen aan de consument verzoek.
Artikel 4 - Het aanbod
Als een aanbieding een beperkte periode van geldigheid heeft, of wordt onderworpen aan voorwaarden, wordt dit expliciet vermeld in het aanbod.
Het aanbod is vrijblijvend. Geen enkel overschot heeft het recht om het aanbod te wijzigen en aan te passen.
Schijnbare fouten of fouten in een productaanbod zijn niet bindend voor geen enkel overschot.
Elk aanbod bevat voldoende informatie om de rechten en plichten die aan de aanvaarding van het aanbod zijn gehecht aan de consument te verduidelijken.
Artikel 5 - De overeenkomst
De overeenkomst wordt gevormd op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en de vervulling van de daarin vermelde voorwaarden.
Als de consument het aanbod per elektronische middelen heeft aanvaard, zal er geen overmaat onmiddellijk de ontvangst van de aanvaarding van de aanbieding door elektronische middelen bevestigen.
Voorafgaand aan de vorming van de overeenkomst zal geen enkel risico de consument de volgende informatie geven:
Het bezoekende adres van de tak van geen overmaat die de consument kan bijvoorbeeld contact opnemen met klachten;
de voorwaarden die van toepassing zijn op, en de manier waarop de consument kan gebruiken, het herroepingsrecht of de duidelijke communicatie met betrekking tot uitsluiting van het herroepingsrecht;
de informatie met betrekking tot garanties en bestaande after-sales service;
De productprijs inclusief alle belastingen, voor zover van toepassing van de kosten van levering en de betaalmethode, levering of uitvoering van de afstandsovereenkomst;
het intrekkingsformulier als de consument een herroepingsrecht heeft.
Hoe een bestelling op NO-ExCess.com plaatsen We hebben het bestelproces zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Het enige dat u hoeft te doen is producten toevoegen aan uw winkelmandje en een paar stappen invullen om uw bestelling te plaatsen.
Voeg een of meer producten toe aan uw winkelmandje. Om dit te doen, gebruikt u de knop 'in winkelmandje'.
Wanneer u op 'Winkelmandje' klikt, ziet u meteen welke producten in uw winkelmandje staan. Als u wilt blijven winkelen, moet u teruggaan naar het productoverzicht. Als u wilt uitchecken, klikt u op de knop 'Uitchecken'.
Voer uw factuurgegevens in. Als het afleveradres verschilt van het factuuradres, moet u 'leveren aan een ander adres' selecteren.
Kies vervolgens de gewenste betaalmethode:
ideaal
Kredietkaart
SOFORT BANKING
Bankcontact
Paypal
Accepteer de algemene voorwaarden door het selectievakje te selecteren. U kunt onze algemene voorwaarden lezen voordat u klaar bent met uw bestelling door op de koppeling te klikken.
Vink het orderoverzicht aan voordat u uw bestelling definitief voltooit door op 'PLAATS BESTELLEN' te klikken.
U wordt nu naar de betaalmethode van uw keuze gebracht en u kunt de definitieve volgorde plaatsen door het betalingsproces te voltooien.
U ontvangt dan een e-mail met een bevestiging van uw bestelling.
Zodra we de betaling hebben ontvangen, wordt de bestelling klaar voor verzending geplaatst en zullen we ervoor zorgen dat uw bestelling wordt verwerkt. We zullen u via e-mail updaten over uw bestelling en de status ervan.
Artikel 6 - Recht van intrekking
De consument kan een overeenkomst ontbinden met betrekking tot de aankoop van een product, zonder redenen te hoeven geven, gedurende een afkoelingsperiode van 14 dagen. Hoewel er geen overmaat de consument kan stellen voor de intrekkingsreden, is de consument niet verplicht om er een te geven.
De in lid 1 bedoelde koelperiode begint op de dag na de consument of een door de consument aangewezen derde partij, die niet de vervoersexploitant is, heeft het product ontvangen, of:
Als de consument een aantal producten in één en dezelfde volgorde heeft besteld: de dag waarop de consument of een derde partij heeft aangewezen, heeft het eindproduct ontvangen. Geen overmaat kan, op voorwaarde dat het de consument duidelijk heeft geïnformeerd op dit effect vóór het orderproces, weigert een bestelling voor verschillende producten met verschillende levertijden; of
Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument of een derde partij heeft aangewezen, heeft de laatste zending of het laatste deel.
Artikel 7 - Verplichtingen van de consument tijdens de afkoelperiode
Tijdens de afkoelperiode zorgt de consument voor het product en de verpakking. De consument zal het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product te bepalen. Het uitgangspunt is in dit verband dat consumenten de producten alleen maar inspecteren en inspecteren als zeer in een winkel.
De consument is aansprakelijk voor eventuele afname van het product die het gevolg is van het omgaan met het product dat verder gaat dan wat is toegestaan in artikel 7, lid 1.
Artikel 8 - het uitoefenen van het herroepingsrecht door de consument en de bijbehorende kosten
Als de consument zijn herroepingrecht gebruikt, moet hij dit melden aan geen enkel overschot tijdens de afkoelperiode met behulp van het opnamformulier of op een andere ondubbelzinnige manier.
Zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 14 dagen na de dag na de in artikel 8, lid 1 bedoelde kennisgeving, zal de consument het product retourneren, of overhandigen aan (een geautoriseerde vertegenwoordiger van) geen enkel overschot. Het bovenstaande is niet nodig als er geen enkel risico heeft aangeboden om het product zelf te verzamelen. De consument moet in elk geval de retourdeadline in acht nemen als hij het product vóór het einde van de afkoelperiode retourneert.
De consument retourneert vervolgens het product met alle meegeleverde accessoires, indien redelijkerwijs mogelijk in de oorspronkelijke staat en verpakking, en in overeenstemming met de instructies die door geen enkel risico zijn afgegeven.
De consument draagt het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht.
De consument draagt de directe kosten van het retourneren van het product.
Aanvullende informatie over het retourneren van een product staat op de website.
Als de consument zijn herroepingsrecht gebruikt, worden alle aanvullende overeenkomsten opgelost door de wet.
Artikel 9 - Verplichtingen van geen enkel overschot in het geval van terugtrekking
Als er geen enkel overschot mogelijk maakt dat de consument een kennisgeving van intrekking elektronisch uitsluit, zal geen enkel overschrijding onmiddellijk een ontvangstbevestiging sturen, na ontvangst van deze kennisgeving.
Geen enkel overschot zal alle betalingen door de consument vergoeden, inclusief eventuele leveringskosten die door geen enkel overschrijding worden gebracht voor het geretourneerde product, onmiddellijk, maar in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop de consument geen overmaat van de intrekking heeft aangemeld. Tenzij geen extra aanbiedingen om het product zelf te verzamelen, heeft geen enkel overschot te wachten wat betreft de terugbetaling totdat het het product heeft ontvangen of totdat de consument aantoont dat hij het product heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat eerder is.
Geen enkel overschot zal dezelfde betalingsmethode gebruiken voor de terugbetaling als de gebruikte consument, tenzij de consument overeenkomt met een andere methode. De consument wordt niet in rekening gebracht voor eventuele terugbetalingen.
Als de consument heeft gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de goedkoopste standaardlevering die door geen ander is voorgesteld, hoeft de laatste de extra kosten voor de duurdere methode niet terug te betalen.
Artikel 10 - De prijs
Tijdens de geldigheidsperiode waarnaar wordt verwezen in de aanbieding, worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behalve in geval van prijsveranderingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
De prijzen waarnaar wordt verwezen in de producten bieden een btw.
Alle prijzen zijn onderworpen aan druk- en zetfouten. Er wordt geen aansprakelijkheid geaccepteerd voor de gevolgen van afdrukken en typen. In het geval van afdrukken en zetfouten, is geen enkel overschot niet verplicht ten opzichte van de consument, om het product te leveren in overeenstemming met de verkeerde prijs.
Artikel 11 - Voltooiing van overeenstemming en extra garantie
Geen overmaat garanties dat de producten aan de Overeenkomst voldoen, de specificaties waarnaar wordt verwezen in het aanbod, de redelijke vereisten van degelijkheid en / of bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen en / of overheidsvoorschriften die bestaan op de datum van vorming van de overeenkomst.
Eventuele defecten of ten onrechte geleverde producten moeten schriftelijk worden gemeld aan geen enkel overschot binnen een redelijke termijn na hun ontdekking. Producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking en in hun oorspronkelijke staat.
In elk geval kan geen claim worden uitgevoerd op grond van artikel 11, lid 1 van dit artikel (i) in geval van schade als gevolg van intent of nalatigheid, (ii) in geval van normale slijtage en / of (iii) in het geval van schade als gevolg van de niet-naleving of onjuiste naleving van de instructies of specificaties van gebruik.
Een extra garantie die is uitgegeven door geen overmaat, zijn leverancier, fabrikant of importeur zal nooit de wettelijke rechten beperken en de claims die de consument aanspraak kan leggen op het gebied van de overeenkomst, indien geen enkel overschrijding in de vervulling ervan is gehouden. van het deel van de overeenkomst.
Extra garantie betekent enige inzet met betrekking tot de leverancier van de leverancier, importeurproducent waarin geen enkele overmaat bepaalde rechten of claims toewijst aan de consument die verder gaat dan de wettelijke verplichting in geval van niet-nakoming van het deel van de overeenkomst.
Artikel 12 - Levering en uitvoering
Geen enkel overschot zal de grootste zorg observeren bij het ontvangen en uitvoeren van bestellingen voor producten.
De levering zal plaatsvinden totdat de voorraden zijn uitgeput.
Dispatch is gratis voor bestellingen die meer dan € 50 waard zijn, inclusief toepasselijke kortingen. Voor bestellingen ter waarde van minder dan € 50, inclusief toepasselijke kortingen, zijn de bezorgkosten € 4,95.
Eigendom van de geleverde producten transfers naar de consument nadat het verschuldigde bedrag is betaald. Het risico dat betrekking heeft op de producten overdrachten op het moment van levering aan de consument.
De bezorglocatie is het adres dat door de consument is gecommuniceerd op geen ander.
De consument moet geen overmaat verstrekken met een correct adres en e-mailadres. Eventuele wijzigingen in deze adressen moeten op tijd worden gecommuniceerd. Als de consument een onjuist afleveradres heeft ingediend, zijn de extra bezorgkosten voor het account van de consument.
Geen enkel overschot zal bestellingen uitvoeren met de vrijle snelheid, maar uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, tenzij een andere leverdatum is overeengekomen. Als de levering wordt uitgesteld, of als een bestelling niet (volledig) niet kan worden uitgevoerd, wordt de consument uiterlijk 30 dagen na de bestelling op de hoogte gebracht. In dat geval heeft de consument het recht om de overeenkomst kosteloos op te lossen.
Na ontbinding in overeenstemming met artikel 12, lid 7, zal geen enkel overschaduw het bedrag onmiddellijk terugbetalen dat de betaalde consument.
Het risico op schade en / of verlies van producten is in geen enkel belang bij het moment van levering aan de consument of een vooraf bepaalde vertegenwoordiger, zoals gecommuniceerd aan geen enkel overschot, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 13 - Betaling
Voor zover niet in de overeenkomst anders is bepaald, moeten de door de consument betaalbare bedragen worden betaald binnen 14 dagen na het begin van de afkoelingsperiode of, bij afwezigheid van een afkoelingsperiode, binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst .
De consument is verplicht om geen overmaat onmiddellijk te informeren over onregelmatigheden in de uitgegeven of vermelde betalingsgegevens.
Indien de consument niet voldoet aan zijn betalingsverplichting (s) (geheel of gedeeltelijk), zal de consument na het op de hoogte zijn gebracht door geen enkel overschot van de late betaling en nadat geen enkel overschot de consument 14 dagen heeft verleend om aan haar betalingsverplichtingen te voldoen, en Als er binnen deze 14-daagse deadline geen betaling is, is de wettelijke rente verschuldigd op het nog betaalbaar bedrag, zonder dat het recht is dat de buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengt, in overeenstemming met de bepalingen in artikel 6:96 van het Burgerlijk Wetboek .
Artikel 14 - Intellectuele eigendom
De website en alle elementen daarvan, met uitzondering van bepaalde hyperlinks naar derden, zijn eigendom van geen ander. Alle intellectuele-eigendomsrechten met betrekking tot de website en alle elementen daarvan (zoals aangeboden producten) zijn in geen enkel overschot, voor zover deze rechten niet in derden zijn gevestigd.
Zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van geen enkel overschot, is het niet toegestaan om te openbaar, kopiëren, opslaan of aanbieden te koop, in welke vorm dan ook, de website, delen van de website, informatie die is verkregen van de website, producten die op de website worden weergegeven Materiaal weergegeven de website.
Artikel 15 - Overmacht
Geen enkel overschek en de consument zijn niet verplicht om enige verplichting te nakomen als ze worden belet, waardoor dit is als gevolg van een omstandigheden die niet toe te schrijven is aan de fout, en die niet voor hun rekening is overeenkomstig de wet, een juridische handeling of algemeen aanvaard keer bekeken.
Artikel 16 - Klachtenprocedure
Geen enkel overschot heeft een voldoende gepubliceerde klachtenprocedure die de basis vormt voor de manier waarop het klachten verwerkt.
Klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst moeten worden voorgelegd aan geen enkel overschot, samen met een duidelijke en volledige beschrijving, zo snel mogelijk nadat de consument de gebreken heeft waargenomen.
Klachten die worden ontvangen door er zal binnen een periode van 14 dagen worden gereageerd, tellend vanaf de datum van ontvangst. Als naar verwachting een klacht naar verwachting zal duren, reageert geen enkel evenwicht binnen een periode van 14 dagen met een kennisgeving van ontvangst en een indicatie over wanneer de consument een gedetailleerdere reactie kan verwachten.
Een consument kan ook een klacht indienen via het online geschillenbeslechting (ODR) -platform van de Europese Commissie. Het ODR-platform is te vinden op: http://ec.europa.eu/conumers/odr/
Artikel 17 - Diversen
Alle afwijkingen van deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan dergelijke afwijkingen met betrekking tot juridische relaties die op een later tijdstip zijn aangegaan.
De administratieve records van geen enkel overschot zijn van toepassing, bewijs van het continie, als bewijs van de verzoeken en / of bestellingen die door de consument worden geplaatst. De consument erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen.
Geen enkel overschot is gerechtigd om de rechten en verplichtingen van de overeenkomst met u te overdragen aan een derde partij door u eenvoudigweg te melden.
Als en voor zover enige bepaling van de algemene voorwaarden ongeldig wordt verklaard of nietig wordt verklaard, blijven de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht. In dat geval zal geen enkele overschrijding een nieuwe bepaling bepalen om de ongeldige / geannulde bepaling te vervangen, waarbij de inspanning van de ongeldige / geannuleerde, nietigste bepaling zoveel mogelijk zal worden waargenomen.
Artikel 18 - Toepasselijk recht en jurisdictie
Overeenkomsten en alle resulterende niet-contractuele verplichtingen, tussen geen enkel overschot en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, zijn exclusief onderworpen aan Nederlands recht.
Alle geschillen die ontstaan tussen geen enkel overschot en de consument, zullen in eerste instantie worden afgewikkeld door de bevoegde gerechtelijke autoriteit in Haarlem, Nederland.